Tablero Visual CRM
Gestiona tus ventas y conversaciones de manera visual con la interfaz Kanban de IPFlow.
El Tablero Visual (Kanban CRM)
Un sistema de Inteligencia Artificial que atiende 500 conversaciones diarias no sirve de nada si tu equipo comercial no sabe quién está a punto de comprar y quién solo estaba haciendo preguntas.
Para solucionar esto, IPFlow incluye un sistema CRM tipo Kanban, completamente integrado con tus canales y tus agentes de IA.
¿Qué es un Kanban?
Si alguna vez has usado Trello, Pipedrive o Asana, ya sabes qué es un Kanban. Es un tablero dividido en Columnas (Etapas), donde cada cliente (representado por una Tarjeta) se mueve de izquierda a derecha a medida que avanza en el embudo de ventas.
La Anatomía del Tablero IPFlow
Al entrar a la sección Kanban en el menú izquierdo, verás el tablero principal.
- Las Tarjetas (Cards): Representan a un cliente y la conversación activa que tiene con tu bot o equipo. Verás su Avatar, Nombre y una descripción breve.
- Las Etapas (Stages): Son las columnas. Por defecto podrías tener Nuevos Leads, En Negociación y Cerrados.
- El Avance en Tiempo Real: Si le das clic a una tarjeta, IPFlow te abrirá un panel lateral mostrándote la conversación en vivo, el diagnóstico de la IA, y los "Facts" que la memoria ha guardado de ese cliente, todo sin obligarte a abrir Chatwoot.
El Motor Sincronizado
La magia del Kanban de IPFlow es que tú no tienes que mover las tarjetas manualmente (aunque puedes hacerlo si quieres arrastrarlas y soltarlas).
El Kanban está conectado al cerebro de la IA mediante el sistema de Etiquetas (Labels) que vimos en la sección de automatización.
Si la IA asigna la etiqueta cita_agendada, el Kanban puede estar configurado para "succionar" esa tarjeta automáticamente y ponerla en la columna de Citas.
El tablero ha sido diseñado con tecnologías modernas (Virtualización y View Transitions) para soportar miles de tarjetas renderizándose al mismo tiempo sin trabar tu navegador.