[Avanzado] Agente Analista (Chat BI)
Interroga a la base de datos de tu empresa utilizando lenguaje natural, sin saber SQL o Excel.
El Agente Analista (Chat BI)
A veces, un gráfico estático en el Dashboard no es suficiente para responder a una pregunta de negocios compleja.
Si de repente te preguntas "¿Por qué bajaron las ventas en Instagram esta semana en comparación con WhatsApp?", tendrías que descargar un Excel, armar tablas dinámicas y cruzar datos manualmente.
Para evitar eso, IPFlow cuenta con un Agente Analista Global de BI.
Hablar con tus Datos
En la esquina inferior de tu pantalla de IPFlow encontrarás un icono de Chat. Al abrirlo, estarás hablando con una Inteligencia Artificial cuyo único trabajo es analizar tu base de datos (segura y privadamente).
No tienes que saber programar, ni usar SQL. Puedes hacerle preguntas en lenguaje humano:
- "¿Cuántos leads generó el Agente de Ventas ayer?"
- "De las conversaciones que tuvimos hoy, resume cuáles fueron las principales objeciones de los clientes que no compraron."
- "Compara nuestra tasa de conversión de esta semana vs la semana pasada."
¿Cómo funciona internamente?
El Agente de BI es un sistema RAG (Retrieval-Augmented Generation) avanzado conectado a la capa analítica de IPFlow.
- Tú haces la pregunta.
- La IA transforma tu pregunta a una consulta matemática interna.
- El sistema lee las métricas en tiempo real.
- La IA te responde con texto natural, e incluso puede generarte mini-tablas directamente en el chat para ilustrar su punto.
Modelos de Alto Rendimiento
Dado que analizar datos estadísticos y hacer cruces requiere un razonamiento lógico extremadamente alto, el Agente Analista (BI) no utiliza el modelo que tú configuras para responder chats en Instagram.
En tu Configuración de Sistema, puedes asignarle un "Cerebro" específico al Analista. Te recomendamos encarecidamente utilizar GPT-4o (OpenAI) o Claude 3.5 Sonnet (Anthropic) para este rol, ya que los modelos "mini" o "flash" suelen equivocarse al cruzar números complejos.
El Agente de BI no envía toda tu base de datos a OpenAI. IPFlow ejecuta agregaciones de datos seguras a nivel de servidor, y solo envía al modelo de lenguaje los "resultados crudos" (ej. "La conversión bajó 5%") para que redacte una respuesta humana bonita. Tus historiales de chat confidenciales nunca se exponen completos al Agente Analista a menos que tú lo solicites explícitamente para resumir un chat específico.