Exportar e Importar (El ADN del Agente)

Vimos cómo duplicar un Agente dentro de tu misma empresa. Pero, ¿qué pasa si eres una agencia y le creaste un Agente de Ventas espectacular a la "Clínica A", y ahora quieres venderle ese mismo Agente a la "Clínica B", que tiene otra instalación de IPFlow en otro servidor?

No tienes que copiar y pegar los prompts manualmente. IPFlow cuenta con un sistema de Clonación de ADN.

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1. Exportar el ADN de un Agente

1. Ve a la vista de Identidad (Identity).
2. En la tarjeta del Agente que deseas exportar, haz clic en las opciones (tres puntos).
3. Selecciona Exportar (Download JSON).
4. El navegador descargará un pequeño archivo de texto.

Ese archivo contiene el "Cerebro" completo del agente: Su personalidad, sus reglas, su tono de voz y sus ajustes de temperatura.

(Nota: Por razones de privacidad de datos, el archivo NO incluye el historial de chat con los clientes ni los archivos subidos a la Base de Conocimientos).

2. Importar a un nuevo sistema

Si se lo vas a instalar a un cliente nuevo:

1. Inicia sesión en el panel de IPFlow de tu cliente.
2. Ve a Identity y busca el botón Importar Agente.
3. Sube el archivo .json que descargaste en el paso anterior.
4. IPFlow reconstruirá al agente exactamente como estaba.
5. Solo tendrás que ir al bloque de Contexto de Negocio y cambiar el nombre de "Clínica A" por "Clínica B".